AI情シス ロゴ
🌟 中小企業向け IT相談 SaaS

もう、ひとりで悩まない。

IT担当を雇う前に、まず試してほしい。

中小企業のひとり情シス・兼任IT担当の「困ったときに聞ける人がいない」を、24時間解決。

Wi-Fi・VPN・プリンタ・メール・セキュリティ、何でも月¥980から。

登録無料 · クレジットカード不要 · 3相談分のポイントプレゼント

ひとり情シス・兼任IT担当、こんな経験ありませんか?

😱

夜中3時に「サーバー落ちた」と電話が来る。誰にも聞けず、ひとりで検索しまくる。

😩

「PCが遅い」と毎日言われるけど、何から調べればいいか分からない。

😵

プリンタの型番に合うインクが分からず、買い間違えて怒られた。

AI情シスは、そんな「ひとりで戦う情シス」のために作られました。

AI情シスでできること

🔧

症状を話すだけ

「Wi-Fi繋がらない」「プリンタ動かない」をそのまま入力。AIが原因を順番に切り分けてくれます。

👶

初心者でも安心

専門用語ゼロでもOK。「スタートボタンをクリック」「次にここを押す」と画面の操作を1つずつ丁寧に案内。

📸

スクショ貼付OK

エラー画面をそのまま貼り付け。AIが内容を読み取って原因を教えます。

🔍

最新情報を確認

製品仕様や型番は公式情報をリアルタイム検索。古い情報で迷うことはありません。

🕐

24時間365日対応

夜中のVPN障害も、休日のプリンタ不調も、深夜でも秒で答えが返ってきます。

💬

相談履歴がずっと残る

過去の相談はいつでも見返せます。同じトラブルを繰り返さない情報資産に。

こんな相談ができます(実例)

実際の対話イメージ。AIが順番に質問しながら、一緒に解決まで進みます。

ネットワーク

「Wi-Fiが急に繋がらない」

Wi-Fiが急に繋がらない。もうすぐ会議始まる
焦りますよね、一緒に確認しましょう 🔍 まず、お使いのパソコンを教えてください。
Windows 11Windows 10macOS分からない
Windows 11
OK、まず電波が見えているか確認しましょう。 **手順:** 1. 画面右下のWi-Fiアイコン(扇形のマーク)をクリック 2. お使いのSSID(ネットワーク名)が一覧に出ているか見てください 出ていますか?それとも一覧に何も表示されない?
SSIDは見えるSSIDが出てこないWi-Fiボタン自体ない
プリンタ

「EP-886AWのインクどれ買えばいい?」

EP-886AWのインクどこで買えばいい?
EPSON EP-886AWのインクですね 🖨️ このプリンターは **「カメ」マークのKAMシリーズ** に対応しています。 ## 購入先(おすすめ順) - 公式: epson.jp(純正・確実) - Amazon: 翌日着・在庫安定 - 楽天市場: ポイント還元あり まずは何色が切れていますか?
全色(6色セット)黒だけカラーが薄い分からない
VPN

「VPNが30分で勝手に切れる」

リモートのVPNが30分で勝手に切れる
30分で切れるのは、VPN側の再接続設定が原因の可能性が高いです。 まずVPNの種類を教えてください。
FortiGateYAMAHA RTXCisco AnyConnectL2TP/IPsec分からない
メール

「Outlookで特定の人だけ届かない」

Outlookで、うちの部長からのメールだけ受信できない…
それは困りますね 😅 よくあるパターンは次の3つです。 切り分けのため、まず確認させてください: 1. 迷惑メールフォルダに入っていないか 2. 受信拒否リストに入っていないか 3. ルールで自動振り分けされていないか まず「検索フォルダー」で部長のメールアドレスを検索してみてください。ヒットしますか?
ヒットした(どこかに入ってる)ヒットしない(届いていない)検索方法がわからない
Windows

「Windows Updateで会議PCが固まった」

朝イチで会議用PC起動したらWindows Updateが始まって止まらない…あと30分で会議
焦りますよね ⚠️ まず落ち着いて、電源を絶対に切らないでください(文鎮化のリスク)。 可能な選択肢は以下です: 1. 会議は別PC・スマホで参加(一番安全) 2. 他に使えるPCを先に準備しつつ、更新を完了まで待つ(通常 10〜30分) 3. 強制中断は最終手段(データ破損リスクあり) 会議の接続用 URL は共有されていますか?
Teams/Zoom 会議Google Meet社内システムで見られるURL 持ってない
セキュリティ

「怪しいメールが届いた、開いていいか」

「パスワード変更してください」ってメールが来た。Amazonからっぽいけど怪しい
正解です、その警戒心が大事 🛡️ 判別のため5秒でできるチェックを。 **差出人アドレス(@より後)を教えてください** 例: - amazon.co.jp → 本物の可能性高い - amazon-support.xyz / a-mazon.com → フィッシング濃厚 - amazon.co.jp.xxxx.com → 偽装 ※ メール内のリンクは**絶対に押さず**に、対処が決まったら公式アプリ・公式サイトから直接ログインして確認してください。
教える判断に迷う(スクショ送る)既にリンク押しちゃった
アカウント

「社員が退職、アカウント削除忘れてた」

先月退職した社員のMicrosoft365アカウントまだ生きてました…どうしたら?
よくあります、今からでも対処しましょう ✅ 優先順位はこの順番です: 1. **まずサインアウト強制**(退職者が今もアクセスしていた場合に即時遮断) 2. **メールの自動転送を後任に設定**(取引先メールの取りこぼし防止) 3. **共有ファイル・チーム所有権の移管** 4. **ライセンス剥奪 → アカウント削除は30日後推奨**(データ復旧窓を残す) まず使っているのは Microsoft 365 Business どのプランですか?
Business BasicBusiness StandardBusiness Premium分からない

中小企業のIT相談は3ステップで解決

IT担当を雇う前に、選択肢を比べてみてください

「詳しい人を1人採用しようか」「IT顧問契約をしようか」と迷う前に、コストと対応範囲で比較。

比較項目IT担当を採用IT顧問契約AI情シス
月額コスト25万〜(給与+社保)3〜10万円¥980〜
対応時間平日営業時間平日営業時間24時間365日
導入の手間求人〜採用で3ヶ月契約手続き登録30秒
気軽さ雑務は頼みにくい最低時間料金あり何回でも気軽に
退職・解約リスク退職で一気に困る契約期間ありいつでも解約可
物理作業・訪問◎ 対応可◯ オプション別途ご相談

AI情シスは、「詳しい人を1人採用しよう」の前段階を埋める選択肢です。
物理的な作業(ネットワーク設計・施工・機器設置・キッティング等)が必要な場合は、 運営元の NET INNOVATION 合同会社で別途ご相談いただけます。

データで見る AI情シス

24h
365日いつでも応答
¥980〜
月額(人件費の1/250)
3pt
登録で無料相談 3回分
30秒
登録から利用開始まで

安心して使える、6つのセキュリティ対策

中小企業の機密が流れるサービスだからこそ、設計段階で堅牢性に配慮しました。

🔒

全通信が TLS 暗号化

HTTPS/HSTSを強制。ブラウザからサーバー、サーバーからAIまで、途中で盗聴されません。

🛡️

あなたのデータはAIの学習に使われません

Anthropic社のAPI利用規約により、API経由で送信したデータはモデルの学習には使用されません。(参考: Anthropic Commercial Terms of Service)

🔐

認証情報は入力時に自動マスク

パスワード、APIキー、秘密鍵、クレカ番号等が混入した場合、保存前に [REDACTED] に置換。万一サーバー事故があっても認証情報は残りません。

🇯🇵

会話履歴は日本リージョンに保管

Supabase 東京リージョン(ap-northeast-1)で暗号化ディスクに保管。AI処理のみ米国Anthropicへ TLS 暗号化送信(学習非使用)。

🚫

ハッキング相談はAIが拒否

他人のアカウント乗っ取り・マルウェア作成・不正アクセス等の攻撃意図をキーワード+AI判定で検知し拒否します。ペネトレ結果の解釈など防御側の相談は通ります。

🗑️

退会で会話履歴を削除

アカウント削除時、相談履歴・機器情報を完全削除。決済記録は電子帳簿保存法により法定期間(最大7年)保管されます。

詳細は プライバシーポリシー に記載。 法人契約・大口導入のご相談は お問い合わせ から。

1

症状を話す

「VPNが切れる」「プリンタ動かない」など、困っていることをそのまま入力。

2

操作手順を画面で確認

「ここをクリック」「これを入力」と画面の手順を1つずつ案内。選択肢はボタンで答えられます。

3

解決まで伴走

結果を見ながらAIが次の手順を提示。解決まで一緒に進みます。

ひとり情シス・兼任IT担当の方におすすめ

👤

ひとり情シスの方

社内で唯一のIT担当。誰にも相談できずに孤独に戦っている方。AIが24時間、第二の脳としてサポートします。

🎓

兼任IT担当の方

本業のかたわらIT担当も任されている方。専門知識ゼロでも、AIが手取り足取り案内します。

🏢

中小企業の経営者

IT顧問は高すぎる、でも社員の困りごとは解決したい。月¥980から、人を雇うよりずっと安く済みます。

💼

情シス代行・MSP事業者

既存サービスに24時間AI対応を追加できます。TeamプランやEnterpriseプランなら複数顧客への対応も可能です。

料金プラン

まずは無料でお試し。合うプランが見つかってから課金。

Free

¥0

登録時3pt

まず試したい方

Starter

¥980/月

12pt/月

個人事業主

Basic

¥2,480/月

25pt/月

ひとり情シス

人気

Pro

¥5,980/月

75pt/月

中小企業(〜30名)

Team

¥14,800/月

200pt/月

企業向け

Enterprise

¥49,800/月

700pt/月

大規模

よくある質問 (FAQ)

✋ 正直に言うと、できないこともあります

  • ケーブル接続・機器交換などの物理作業は AIチャット内では不可(手順は案内できます。実作業は運営元 NET INNOVATION 合同会社で別途ご相談可能)
  • 医療・法律・税務などIT以外の専門相談は対象外
  • お客様環境に遠隔ログインして直接操作することはできません(画面のスクショを見て手順案内します)
  • 完全に新しい機能(2025年以降の製品固有の設定等)はWeb検索で公式情報を添えて案内

「手順を教えてほしい相談」は AI情シス に、「現地作業・設計・施工」はお問い合わせから、で使い分けいただけます。

ITに詳しくないのですが、使えますか?

はい、安心してお使いいただけます。AIが画面の操作を1ステップずつ「ここをクリック」「次にこう入力」と案内します。専門用語は出てきても必ず説明が付きますし、「分からない」と返せばより簡単な方法を提案してくれます。

どんな相談ができますか?

パソコン・ネットワーク・プリンタ・Wi-Fi・VPN・メール・ファイル共有など、社内ITで「困ったな」と思うことなら何でも。「なんとなく遅い」「画面が変なメッセージを出してる」のような曖昧な相談からでも大丈夫です。

物理作業(ケーブル工事・機器設置)もお願いできますか?

AIチャット内では物理作業はできませんが、運営元の NET INNOVATION 合同会社はネットワーク設計・施工も行っております。Wi-Fi 敷設、サーバー設置、オフィス移転時のIT構築など、現地作業が必要なご相談は お問い合わせフォーム から別途承ります。

できないことはありますか?

配線をつなぎ直す、機器を入れ替える、といった物理作業はご自身で行っていただく必要があります。また、IT以外(医療・法律・税務など)のご相談は対象外です。

AIの回答はいつも正しいですか?

できる限り正確を期していますが、AIも完璧ではありません。製品の型番や仕様などで「不確かだな」とAIが感じた時は、Web検索で最新の公式情報を確認してから回答する仕組みにしています(ご承認後)。重要な作業の前は、念のため公式サイトなどでご確認いただくと安心です。

無料で試せますか?

はい、ユーザー登録だけで3ポイント(約3相談分)プレゼントしています。クレジットカードの登録は不要です。気に入ったらプランをご検討ください。

プランの変更や解約は簡単ですか?

いつでも変更・解約できます。アカウント画面から「支払い方法・請求管理」に進んでいただければ、ご自身の操作で完結します。違約金や引き止めはありません。

ポイントが余ったらどうなりますか?

使い切れなかったポイントは3ヶ月間繰り越されます。ある月にたくさん相談しても、別の月で取り戻せます。

情報の安全性が心配です

ご相談内容は SSL 暗号化された通信で送信されます。AI処理に使うサービスは標準でユーザーデータをAI学習に使いません。とはいえ、社外秘の情報やパスワードなどは念のため伏せて入力いただくと、より安心です。

スマートフォンからも使えますか?

はい。スマートフォン・タブレットのブラウザから問題なく使えます。スクショの貼付も対応しているので、画面のエラー写真を送って質問できます。

法人で契約する場合の領収書は出ますか?

Stripeの決済管理ポータルから、過去の請求書・領収書をいつでも PDF でダウンロードできます。会社名・宛名の変更にも対応しています。

夜中も、早朝も、AIはそばにいます

3相談分のポイントプレゼント · クレジットカード登録不要

無料ではじめる